存證信函是維護自身權益的重要工具,無論是催討欠款、解除契約、催討房租、終止租約、拋棄繼承,還是進行法律告知,存證信函都能提供正式的書面通知,透過郵局寄送,不僅能夠留下寄送紀錄,還能避免事後對方否認曾經收到通知。因此,無論是債務糾紛、繼承權通知,或其他法律行動前的正式通知,存證信函都是一種成本低、程序簡單的法律工具。
存證信函(Legal Attest Letter)是一種正式的文件,主要用於向特定對象表達法律上的立場、要求或通知。透過郵局寄送存證信函,可確保內容無法任意篡改,並具有相當效力,未來有爭議時可以作為證據,以下為適用情境:
當對方欠錢不還時,您可先透過存證信函通知對方還錢,確保未來對方仍不還錢時,您有催討證據可提供給法院,因此在撰寫這類存證信函時,會建議您在存證信函上記載欠債事實、金額、借款日、還款日以及限期要求還款的意思,並可提供相關資料影本一併寄出(若有借據或契約都可以附上影本)。
當法律上繼承順位者欲進行拋棄繼承時,須以存證信函通知同順位尚未拋棄之繼承人,或次順位繼承人,讓對方知道自己因為您的拋棄繼承而取得繼承權。
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若您是房東,有可能會使用到存證信函的情境有兩種,一種是因為租客「房租欠繳」需要進行催討時,可用存證信函提醒對方;另一種則是租客違約時,告知租客欲「終止租約」的情境,無論是哪一種,都要記得明確寫出租約日期喔!
存證信函與律師函都是法律上「正式通知」文件,但兩者還是有一些差異,以下就兩者進行比較:
| 比較項目 | 存證信函 | 律師函 |
| 發送者 | 一般民眾或企業皆可 | 律師或律師事務所 |
| 主要用途 | 有時間戳記視為證明文件 | 採取法律行動前的警告或溝通方式 |
| 費用 | 較低 | 較高 |
| 適用情境 | 催款、拋棄繼承、違約通知 | 法律糾紛 |
法律上並沒有規範存證信函有什麼特別的法律效力,且存證信函不具強制執行力。或許你會好奇為什麼需要寄送存證信函,其實存證信函可當作告知對方你接下來的動作,再加上寄送存證信函需要透過「郵局」寄送,因此上面有郵戳日期,可作為未來法律訴訟的證據,也就是證明「我已經通知你某些事情,而你也確實有收到我通知你的事情了」。法院審理案件時,會將存證信函作為證據之一,顯示雙方是否曾進行法律催告或要求履約。

存證信函格式怎麼寫?其實存證信函沒有明確的格式規範,無論是手寫或是電腦打字都可以,但要記得撰寫存證信函有一些需要注意的地方,這樣才能確保您的訴求有完整傳遞給對方喔!
寄存證信函主要目的就是通知或告知對方,因此一定要在上面記載收件人資訊,讓郵差伯伯知道要寄給誰,寄到對方的居住地或是上班的地方都可以,若是實在不知道對方在哪,可向法院遞交聲請狀,然後再憑法院公文去戶政事務所調出對方的戶籍地址,就可將存證信函寄到戶籍地了。
將您與對方的糾紛情況明確寫出,像是債務糾紛,需要明確提出對方何時向您借錢,當下是否有簽訂其他文書,以及有無約定還款期限日。
完整陳述完事實後,您需要在存證信函上明確提出您的訴求,像是請求對方主動與您聯繫,或是提出明確的還款計畫、限期對方還款等。
提出主要訴求後,一定要有具體的期限規範,告知對方若在期限內沒有完成您的訴求,將採取後續法律行動。
存證信函若是您需要修改內容,要記得每頁塗改字數不能超過20字,且修改的地方若有塗改則需要蓋章確認,並在欄外告知訂正的字數,不過建議如果修改內容較多,直接重新打字或重新寫一份較好。
撰寫完存證信函後,除了在上面記載自己的連絡資訊外,需要在存證信函上親自簽名或蓋章(一式三份皆須親簽或蓋章),並且都需要蓋騎縫章,避免被抽換內容。
✨ 小提醒:要記得存證信函是未來您欲呈堂證供的證據,因此要避免在存證信函中撰寫不利自己的言論,例如:謾罵、恐嚇字眼。
存證信函用途多元,以下針對較常使用的債務催收情境提供內文範例:
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主旨: 因 臺端遲未清償借款事宜,特此函告 臺端於收受此函後O日內與本人聯繫並如數清償,倘於上開期間屆滿仍未予全額清償,本人將循法律途徑處理,詳如說明,請查照。
說明:
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收到存證信函後,您可檢視對方訴求為何,若是符合事實,且提出的訴求可接受,那就主動聯繫對方解決問題;若是內容陳述有誤,可針對內容給予回覆,目前法律上未針對存證信函回覆方式、格式有明確規範,但為了留存證據,建議您採取書面文件寄送進行回覆。
存證信函可以自行撰寫與找尋專業律師撰寫,以下針對兩者情況進行說明:
存證信函您可在中華郵政官網上下載電子版的存證信函格式,並列印出來自行撰寫,或者是將您的內容上傳至存證信函產生器 Pro,即可匯出完整的電子版存證信函,無論採用哪一種,費用僅需繳納存證信函交寄費用,而交寄費用以下說明:
存證信函交寄費用= 存證費 + 郵資 + 特別處理費
若是擔心自己撰寫的存證信函內容不夠完善,建議可找尋專業律師為您撰寫,通常律師撰寫費用為5千到2萬不等。
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寄出存證信函後,下一步該怎麼做?可分為以下情境:
若是對方選擇拒收存證信函,您仍可採取後續法律手段,並且提供法院對方退回信件的證據,上面會記載退件理由,或許在法庭上,對方會被視為「惡意逃避」。
雖然法律上並沒有明文規定對方收到存證信函後需要回覆,但若對方不理會存證信函的內容,您可直接採取存證信函中所告知的後續法律行動(支付命令或是正式提告),並在後續訴訟中提供郵局寄給您的存證信函回執,對方一樣有機會被視為惡意逃避。
若是對方收到存證信函與您聯繫,且對方針對存證信函事件進行處理,那後續就無需採取行動;若是對方認為存證信函中的內容有誤,且雙方溝通無果,向法院進行訴訟時,往來溝通內容也可做為證據供法院作為判決依據。
透過郵局寄送存證信函時,需提供一份給郵局作為留存,郵局會保留3年,若是您在這三年內存證信函遺失,都可以持郵寄憑證或是身分證明文件向原寄件郵局申請查閱或是補發證明;若您是存證信函的收件人,也可憑掛號碼或是身分證明文件向郵局提出申請。
可以,雖然您可以選擇拒收存證信函,但是仍可能會被視為「合法送達」,若是未來進入訴訟程序時,有可能會被法院視為惡意逃避,對訴訟造成不利影響。
可以!但您需先透過法院遞交聲請狀,才能憑法院函文去戶政單位取得對方的戶籍地址,可將存證信函寄至對方戶籍地。
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